Politica GDPR

Politica GDPR
1.  Ambito di applicazione della politica
La presente Politica GDPR si applica al negozio online di celnivo (di seguito denominato “noi”).  Ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali e a trattarli e utilizzarli rigorosamente in conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e con le normative sulla privacy applicabili.  Accedendo o utilizzando i nostri servizi, Lei acconsente al trattamento dei Suoi dati personali secondo le modalità descritte nella presente politica.
2.  Modalità di raccolta delle informazioni - Cookie
Utilizziamo i cookie (piccoli file di testo) per migliorare l’esperienza dell’utente e fornire servizi personalizzati.  I cookie vengono memorizzati automaticamente sul Suo dispositivo quando accede al nostro sito.  Utilizziamo i cookie per:

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3.  Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

Elaborare gli ordini e fornire i servizi di acquisto.
Migliorare e ottimizzare i nostri servizi e l’esperienza dell’utente.
Comunicare con Lei, inclusa la conferma degli ordini, l’assistenza clienti e gli aggiornamenti.
Adempiere agli obblighi di legge.

Ci impegniamo a non vendere né affittare i Suoi dati personali a terzi.  Condividiamo i dati solo quando necessario con partner o fornitori di servizi, ad esempio per l’elaborazione dei pagamenti o la consegna logistica.  Tutte le condivisioni di dati sono protette da rigorose misure di sicurezza.
4.  Conservazione dei dati - Cookie
Raccogliamo e conserviamo i dati tramite cookie previo consenso dell’utente.  Questi dati saranno conservati su server sicuri e trattati in base alle Sue esigenze o ai requisiti di legge.  L’utente può aggiornare in qualsiasi momento le proprie preferenze o revocare il consenso.  Per ulteriori informazioni, consulti la nostra Politica sui Cookie.
5.  Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, Lei dispone dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: Ha il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di Lei.
Diritto di rettifica: Ha il diritto di richiedere la correzione o l’aggiornamento dei Suoi dati personali.
Diritto alla cancellazione: In determinate circostanze, ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali da noi conservati.
Diritto di revoca del consenso: Può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, in particolare per le newsletter e le attività di marketing.
Diritto alla portabilità dei dati: Può richiedere il trasferimento dei Suoi dati personali a un altro fornitore di servizi.

Per qualsiasi dubbio o per esercitare i Suoi diritti, La invitiamo a contattarci.
6.  Basi giuridiche del trattamento dei dati
Ai sensi del GDPR, le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati personali sono le seguenti:

Esecuzione di un contratto: Trattiamo i Suoi dati per evadere gli ordini e fornire i servizi di acquisto richiesti.
Consenso esplicito: Lei ha espresso esplicitamente il consenso al trattamento dei dati personali per l’invio di newsletter e attività di marketing.
Adempimento di obblighi legali: Trattiamo i dati in conformità con i requisiti di legge, quali finalità fiscali, contabili e regolamentari.
Legittimi interessi: Trattiamo i dati sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di migliorare la Sua esperienza e prevenire frodi.

7.  Misure di protezione dei dati
Adottiamo le necessarie misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei Suoi dati personali.  Assicuriamo la riservatezza della trasmissione e della conservazione dei dati e adottiamo adeguate misure di sicurezza per prevenire perdite, accessi non autorizzati o divulgazioni.
8.  Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i Suoi dati personali secondo i seguenti criteri:

I dati verranno cancellati o anonimizzati tempestivamente qualora non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Qualora la legge richieda la conservazione dei dati (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o di conformità), li conserveremo secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

9.  Risoluzione delle controversie e legge applicabile
La presente politica è regolata dalla legge italiana.  Se ha qualsiasi domanda sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, La invitiamo a contattarci tramite i canali indicati.  Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema.  In caso di mancato accordo, ha il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10.  Contatti
Per qualsiasi domanda o per ulteriore assistenza, La invitiamo a contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 4400 SW 20TH AVE APT 3113, GAINESVILLE, FL, 32667-3902, US
Telefono assistenza: +1(305)808-7062
Email assistenza: cozyliving@celnivo.com
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora italiana, GMT+1)